Bagi pengguna komputer jinjing (laptop atau notebook), untuk melakukan komunikasi video cukup mudah, karena webcam biasanya sudah diintegrasikan. Tetapi bagi pengguna komputer meja dan ingin melakukan komunikasi video (video chat), harus menggunakan webcam terpisah. Dan salah satu produk yang cukup berkualitas adalah QuickCam dari Logitech.
Ketika menggunakan webcam logitech di windows XP dan Vista atau dibawahnya, maka pengguna harus memasang (install) driver yang tepat agar webcam bisa berjalan dan digunakan dengan baik. Logitech juga menyediakan berbagai driver dan program untuk webcamnya, tidak hanya QuickCam, sehingga penting untuk mengetahui seri atau tipe webcam yang digunakan.
Untuk tipe QuickCam sendiri, driver terbaru yang disediakan adalah versi 11.5, yang mendukung Windows XP dan Vista. Untuk Windows 7 keatas, sepertinya sudah langsung terdeteksi oleh Windows sendiri. Sedangkan untuk windows 98, Me dan 2000, pengguna juga masih bisa menggunakan driver versi yang lama.
Setelah driver terpasang di komputer, maka webcam bisa digunakan dan pengguna bisa mendapatkan semua fitur yang disediakan, seperti menyimpan tampilan dalam format gambar. Jika tidak ada masalah, maka webcam bisa digunakan oleh program lain yang membutuhkan akses kamera, seperti misalnya Skype.
Dari halaman download, pengguna bisa memilih sistem operasi yang digunakan. Khusus untuk driver QuickCam, hanya tersedia untuk windows Vista kebawah. Untuk Windows 7 dan 8, hanya disediakan software tambahan yang melengkapi penggunaan webcam.
Jika webcam tidak terdeteksi di komputer, ada beberapa tips yang bisa dilakukan, seperti :
Selain driver, pengguna juga bisa mengunduh program atau software tambahan yang juga disediakan dari halaman download untuk mendapatkan fitur lain selain untuk komunikasi video.