Sebelum ditemukannya telepon genggam, manusia modern berkomunikasi melalui telepon rumah dan pesan kilat melalui wesel pos. Cara berkomunikasi ini semakin lama semakin tersisihkan berkat fitur telepon dan SMS konvensional yang terdapat pada telepon seluler. Cara ini dianggap lebih mudah karena pengguna dapat melakukan panggilan, menerima panggilan dan mengirim atau menerima pesan teks dimanapun dan kapanpun dengan sangat mudah.
Semenjak munculnya perangkat telepon seluler yang dapat mengakses internet, beragam aplikasi pesan instan mulai bermunculan, baik berupa layanan chating maupun video call. Cara berkomunikasi inipun dianggap mampu untuk merubah cara berkomunikasi lama dengan memanfaatkan jaringan internet.
Pada perangkat telepon pintar, istilah chating dan video call mungkin sudah tidak asing lagi. Memiliki aplikasi chating dewasa ini dianggap suatu kebutuhan yang tidak terpisahkan. Pengguna dapat mengunduh berbagai layanan pesan instan tersebut dengan mudah melalui perangkatnya masing-masing, salah satu aplikasi chating yang sedang banyak digemari belakangan ini adalah Viber.
Dengan aplikasi viber, pengguna dapat berkirim pesan teks, foto, mengirim video dan panggilan gratis kapanpun dan dimanapun diinginkan. Untuk dapat menggunakan aplikasi ini, pengguna harus memiliki jaringan internet seperti 3G maupun wifi.
Aplikasi yang dikembangkan oleh Viber Media Inc ini sangat populer di kawasan Eropa dan Amerika, meskipun tampak masih kalah bersaing dengan aplikasi chating lainnya seperti LINE dan Kakao Talk.
Fitur Viber untuk Android:
Keunggulan aplikasi Viber terletak pada sistem operasi yang didukungnya. Selain Android, aplikasi viber juga tersedia pada iOS, Blackberry, Windows Phone dan perangkat lainnya seperti Komputer Windows. Istimewanya lagi aplikasi chating ini terbebas dari iklan, pengguna tidak akan menemukan iklan berupa banner maupun pop-up seperti pada layanan pesan instan lainnya.
Salah satu kekurangan aplikasi ini terdapat pada tampilannya yang biasa-biasa saja, tab chating masih terlihat sama dengan aplikasi chating lainnya, tampilan dan warna ungu mengingatkan saya dengan aplikasi email Yahoo! Jadi menurut saya Viber harus lebih kreatif dalam hal disain maupun promosi agar bisa lebih dikenal masyarakat, khususnya di kawasan Asia.
Aplikasi Viber telah diunduh lebih dari 100.000.000 pengguna android pada Google Play Store. Aplikasi yang 100% bebas iklan ini banyak digunakan oleh masyarakat yang mengidamkan kemudahan dalam berkomunikasi dengan teman maupun keluarga tanpa batasan jenis perangkat yang digunakan masing-masing orang. Dengan segala kelebihan yang dimilikinya bukan merupakan hal yang mustahil bagi aplikasi ini untuk menjadi aplikasi pesan instan terbaik di kelasnya.