Jika Anda aktif bersosialisasi melalui media Facebook dan sering berkirim pesan di dalamnya, maka Facebook Messenger adalah aplikasi yang wajib Anda pasang di perangkat Android Anda. Anda mungkin beralasan bahwa Anda telah menginstal aplikasi Facebook dan sudah cukup puas dengannya, tetapi Facebook Messenger akan tetap memberikan pengalaman yang berbeda.
Selain bahwa Facebook Messenger mempermudah akses ke fitur berbalas pesan yang ada di Facebook, pengguna juga dapat memanfaatkan antar muka Facebook Messenger untuk berkirim pesan SMS. Hal menarik lainnya adalah notifikasi berupa Chat Heads, yang akan dibahas di bawah.
Mari kita kupas fitur Facebook Messenger satu per satu.
Pada perangkat Android, aplikasi ini hanya akan bernama Messenger dengan logo berupa tAnda petir, tanpa tulisan Facebook. Dengan warna biru khasnya sebagai latar belakang, orang akan langsung tahu bahwa aplikasi tersebut terasosiasi dengan Facebook. Logo petir tersebut dengan tepat melambangkan slogan mereka, “A faster way to message”.
Mengaktifkan aplikasi tersebut, pengguna akan langsung menghadapi layar login yang simple. Setelah login, pengguna akan melihat arsip chat, dengan pesan terbaru ada di paling atas. Feel-nya sama dengan melihat arsip pesan di Facebook, foto profil di sebelah kiri dan pesan terakhir di kanannya. Foto profil terasa lebih besar dibandingkan aplikasi chat sejenis seperti WhatsApp dan Line. Dan tentunya bagi pengguna yang terbiasa bersosialisasi dengan Facebook, foto profil tersebut membuat pengguna lebih familiar dengan lawan bicaranya karena menggunakan foto profil yang sama.
Untuk mengirimkan pesan, pengguna dapat menyentuh tulisan “New Message” di sisi kiri atas, dan akan menemukan sebuah layar dengan nama yang dituju di atas, dan area chat di bawahnya. Pada saat mengetikkan nama yang dituju, aplikasi akan memberikan nama orang-orang dengan huruf yang sesuai, feel yang sama dengan Facebook. Pengguna juga dapat memasukkan lebih dari satu nama untuk dikirimkan pesan. Setelah itu, pengguna dapat mengirimkan pesan dengan mengetikkannya di bagian bawah layar.
Untuk mengirimkan pesan ke lebih dari satu orang dapat pula dilakukan dengan menyentuh tulisan “Create Group” di layar utama. Pengguna akan dibawa ke layar yang mirip dengan penulisan pesan baru, bedanya adalah “Suggestion” yang diberikan oleh aplikasi, berisi nama-nama yang (sepertinya) adalah orang-orang yang sering berkirim pesan dengan pengguna.
Untuk memulai percakapan dapat juga dilakukan dengan menyentuh simbol siluet orang di sudut kanan atas untuk membuka daftar teman pengguna, serta kolom untuk melakukan search di atasnya. Dengan memilih salah satu nama teman, pengguna akan dibawa ke arsip chat yang pernah dilakukan dengan orang tersebut.
Salah satu fitur menarik dari Facebook Messenger adalah kemampuannya untuk berintegrasi dengan SMS / MMS perangkat Androidnya. Dalam hal ini, Facebook Messenger berfungsi sebagai antarmuka, pengguna dapat mengirim dan menerima SMS melalui aplikasi tersebut. Jika berkirim pesan melalui fasilitas chat pengguna tidak akan dibebankan biaya (selain biaya penggunaan internet, jika ada), untuk berkirim SMS meskipun menggunakan Facebook Messenger pengguna akan tetap dibebankan biaya pengiriman pesan sesuai tarif operator jaringannya. Jika diinginkan, pengguna bahkan dapat menjadikan Facebook Messenger sebagai pilihan utama dalam berkirim SMS, sehingga jika ada SMS masuk maka notifikasi yang akan muncul bukan notifikasi SMS biasanya melainkan notifikasi Facebook Messenger.
Berbicara tentang notifikasi Facebook Messenger, aplikasi ini mengunggulkan fitur notifikasinya yang bernama Chat Heads. Chat Heads adalah fitur yang membuat penggunanya dapat mengakses SMS atau Facebook Messenger dari layar manapun di perangkat Android dengan menyentuh lingkaran kecil bergambar foto profil pengirim pesan terakhir, dengan angka kecil di sudutnya yang mengindikasikan jumlah pesan. Jika dirasa mengganggu, lingkaran kecil tersebut dapat dihilangkan dengan membawanya ke bagian bawah layar. Atau jika tidak diinginkan, pengguna dapat me-nonaktif-kan fitur Chat Heads.
Selain untuk berkirim pesan, pengguna juga dapat memanfaatkan Facebook Messenger untuk melakukan panggilan telepon ke teman Facebook. Panggilan telepon ini tidak menghabiskan pulsa telepon Anda karena menggunakan jaringan internet. Kualitas suara yang dihasilkan cukup baik, namun masih belum bisa menyaingi kualitas suara dengan menggunakan Skype.
Secara keseluruhan, aplikasi Facebook Messenger membuat sosialisasi melalui media Facebook menjadi semakin mudah. Seperti yang sudah ditulis di awal, keberadaan aplikasi khusus Messenger membuat penggunanya dapat langsung berkirim pesan tanpa harus melewati layar News Feed terlebih dahulu. Fitur Chat Heads merupakan gimmick yang menarik. Dengan Chat Heads dan integrasi SMS, Facebook Messenger seolah-olah hendak menjadi pusat dari perangkat Android Anda. Dan jika Anda menginginkan lebih banyak integrasi Facebook dengan perangkat Android Anda, ada aplikasi lain bernama Facebook Home yang bisa Anda coba.
Integrasi dengan daftar kontak Facebook dan Chat Heads menjadi senjata utama aplikasi Messenger ini untuk bersaing dengan aplikasi chat sejenis seperti Google Talk, Skype, WhatsApp, Line, dan WeChat. Apalagi Facebook sendiri masih merupakan layanan terpopuler di Indonesia. Kelebihan lain dari aplikasi Messenger saat ini adalah tidak adanya iklan, meskipun dapat diunduh dengan gratis. Tetapi mengingat bahwa aplikasi ini milik Facebook, mungkin tidak lama lagi poin ini akan hilang.
Sampai saat tulisan ini dibuat Facebook Messenger telah diunduh ratusan juta kali, dengan nilai rata-rata 4.4 dari 1 juta review. Fakta tersebut membuktikan bahwa Facebook Messenger sanggup bersaing dengan aplikasi sejenis.
Silakan Anda buktikan sendiri.