Menggunakan komputer memang seringkali dikendalai oleh beberapa masalah. Bahkan, masalah yang muncul umumnya tidak wajar atau jarang didengar. Banyak pengguna merasa komputernya sudah terlindungi namun tetap saja pada penggunaannya ditemui beberapa problem dan menganggu keseluruhan aktivitas komputer baik dalam jangka pendek maupun jangka panjang. Pengguna biasanya menggunakan perintah troubleshooter tetapi kebanyakan tidak bekerja dengan baik.
Microsoft Fix It merupakan perangkat lunak yang diciptakan oleh Microsoft bagi pengguna Windows. Microsoft Fix It akan membantu pengguna melakukan troubleshooting secara mendalam sehingga masalah dalam komputer bisa diketahui. Penggunaan aplikasi ini cukup mudah, pengguna cukup memasang Microsoft Fix It pada komputer. Namun sebelum memasangnya, ada beberapa hal yang harus diketahui pengguna. Pengguna harus memiliki .NET Framework versi 2.0 atau ke atas. Selain itu, Microsoft Fix It tidak bisa digunakan pada platform di atas Windows 7. Sebagian komputer memerlukan pemasangan troubleshooter tersendiri. Cara mengoperasikan aplikasi ini adalah dengan menjalankan troubleshooter. Troubleshooter akan menemukan masalah-masalah pada komputer. Setelah masalah ditemukan, pengguna bisa menjalankan system configure process untuk membetulkan bagian-bagian yang bermasalah. Aplikasi ini juga memberikan penjelasan terkait dengan masalah yang ditemukan pada komputer. Apabila pengguna membuat akun pada situs Microsoft Fix It, pengguna bisa mengrimkan online information dan memeriksa hasil rekaman perbaikan pada komputer pengguna.
Microsoft Fix It pada dasarnya merupakan perangkat lunak yang cukup bagus dan direkomendasikan bagi seluruh pengguna sistem operasi Windows. Microsoft Fix It hadir sebagai aplikasi offline dari halaman Microsoft Fix It Solution Center. Sebenarnya pengguna bisa memanfaatkan perintah Troubleshooting yang terintegrasi pada Windows. Akan tetapi, apabila menggunakan perintah Troubleshooting, pengguna hanya mendapatkan rekomendasi tanpa mengetahui tindak lanjut yang harus dilakukan terhadap permasalahan yang ditemukan pada komputer. Aplikasi ini memiliki ukuran yang cukup ringan pada saat pemasangan. Namun, pengguna diharuskan mengunduh berkas pendukung lainnya dengan ukuran yang cukup besar. Dapat disimpulkan, Microsoft Fix It secara keseluruhan mudah digunakan dan penting untuk dimiliki seluruh pengguna Windows.