Komunikasi saat ini tidak hanya terbatas pada tulisan atau suara, tetapi dengan adanya internet, komunikasi lewat video terasa lebih mudah. Salah satu program gratis yang bisa kita gunakan untuk komunikasi melalui video/webcam (video chat atau video call) adalah Skype.
Untuk menggunakan Skype dan bisa melakukan chatting video dengan pengguna lainnya, kita harus mempunyai akun terlebih dahulu (bisa mendaftar langsung melalui Skype atau website-nya). Pilihan lain dapat juga melalui akun Microsoft atau Facebook yang biasanya sudah kita miliki. Setelah Skype di-install, akan tampil halaman login. Setelah kita login, maka kita bisa langsung melakukan video chat dengan pengguna lain, menambahkan kontak baru dan menggunakan berbagai fitur Skype lainnya.
Beberapa fitur Skype antara lain:
Karena Skype merupakan program video call/chat, maka diperlukan webcam dan mikrofon agar fitur-fiturnya dapat digunakan dengan baik, dan tentu koneksi internet yang cukup dan stabil agar video chat bisa lancar. Di luar komunikasi dengan pengguna Skype lain, fitur-fitur lain seperti komunikasi dengan pengguna telepon genggam atau rumah, Group video calling, Call forwarding, Skype WiFi, mengirim SMS dan lainnya tidak diberikan secara gratis, tetapi kita harus membeli Skype Credit dan biaya dihitung per menit sesuai dengan penyedia telekomunikasi (provider) setempat. Bagi pengguna Windows 8, program Skype dapat diunduh secara terpisah dari Microsoft marketplace. Untuk informasi selengkapnya, bisa dilihat pada halaman Skype untuk Windows 8.
Meskipun video chat biasanya memerlukan koneksi internet yang tinggi, tetapi ketika mencoba Skype dengan pengguna lain yang dengan koneksi internet sedang, komunikasi dapat dilakukan dengan baik dan cukup lancar. Hanya saja, suara yang mungkin agak terlambat sampai di penerimanya. Tetapi secara umum, fitur video call/chat yang diberikan Skype cukup bagus tanpa ada masalah dalam penggunaannya. Program sejenis yang bisa dijadikan alternatif adalah Camfrog yang bisa digunakan untuk melihat tanpa webcam untuk melihat video orang lain atau Yahoo Messenger yang mempunyai lebih banyak pengguna di Indonesia. Tetapi jika ingin melakukan komunikasi dengan pengguna di dunia, Skype sepertinya lebih unggul, karena mempunyai pengguna yang lebih banyak termasuk banyak digunakan untuk penggunaan resmi.